Fonctionnalité · Alertes
Une non-conformité coûte peu quand elle est corrigée à date, beaucoup quand elle est découverte en audit. Livia surveille en continu vos 32 indicateurs et vous notifie dès qu'un signal faible apparaît, avec l'action corrective suggérée.
Ce que Livia surveille
Une session a eu lieu, Livia ne retrouve pas l'émargement, le support ou l'évaluation. Alerte avant que la preuve soit définitivement perdue.
Un intervenant arrive sur un nouveau module, son dossier n'a pas été reconduit. Livia relance à date, et signale le risque Indicateur 21.
Livia détecte par analyse sémantique les emails qui expriment une insatisfaction, et propose l'entrée prête à ajouter au registre Indicateur 31.
Le score d'un indicateur passe sous le seuil de crédibilité (registre vide sur 18 mois, taux d'insertion non calculé, veille non exploitée). Vous êtes alerté avant l'audit.
Comment ça marche
Livia scanne votre cloud, votre messagerie et vos indicateurs à un rythme défini (par défaut : chaque jour). Rien ne s'oublie entre deux audits.
Dès qu'un signal faible apparaît (preuve manquante, document périmé, tendance qui s'inverse), Livia identifie l'indicateur RNQ concerné et le niveau de risque.
Vous recevez l'alerte dans l'interface de l'agent, avec le contexte (quel module, quel intervenant, quelle preuve) et la criticité (bloquant audit ou amélioration).
Livia rédige la correction prête à l'emploi : email de relance, demande de document, mise à jour de l'indicateur. Vous validez, elle exécute.
FAQ · Alertes
En pratique
Relance auto des questionnaires, détection des réclamations dans les emails, registre CAPA toujours à jour.
OuvrirLa procédure pas-à-pas pour remplacer un vacataire sans ouvrir de non-conformité sur l'indicateur 21.
OuvrirComment Jonathan Bossé détecte les décrochages dès leur apparition sur 6 000 apprenants multi-site.
OuvrirLivia surveille vos 32 indicateurs en continu. Dès qu'un signal faible apparaît, vous êtes alerté, avec l'action corrective prête.
Gratuit pour commencer · Sans installation · 5 minutes