Pourquoi Livia · Préparer un audit
Votre conformité Qualiopi,
garantie à tout moment.
Audit initial, audit de surveillance, renouvellement : Livia surveille les 32 indicateurs du RNQ en continu et garde vos justificatifs classés, horodatés, prêts à être montrés. Préparation continue, zéro rattrapage.
Initial, surveillance, renouvellement : chaque audit rejoue la même course contre la montre. Ça devrait être l'exception, pas la norme.
La course aux justificatifs en fin de cycle
Relire des centaines de CV, chasser les supports manquants, relancer les formateurs qui n'ont pas rempli les questionnaires de satisfaction. Trois semaines de travail non stratégique pour la coordination.
Le trou dans la doc trois jours avant l'audit
Une convention non signée, un CV qui ne couvre pas le bloc RNCP, un questionnaire oublié. Deux non-conformités majeures suffisent à bloquer la certification.
Aucune visibilité sur ce qui manque
32 indicateurs, 7 critères, des dizaines d'intervenants et de modules. Impossible de suivre l'état de conformité au fil de l'eau sur un tableau Excel.
Tous les 14 à 22 mois, ça recommence
L'audit de surveillance n'est jamais loin. Et entre deux, chaque nouvel intervenant, chaque module ajouté, c'est un nouveau risque de non-conformité silencieuse.
Ce que Livia apporte
La préparation devient continue. Invisible. Toujours à jour.
32 / 32
Indicateurs RNQ couverts
Tous les indicateurs RNQ, surveillés en continu.
Livia connaît les 7 critères et leurs 32 indicateurs. Chaque preuve produite dans votre cloud est classée, datée, reliée à l'indicateur concerné, sans que personne n'ait à y penser.
Comment ça marche
Quatre étapes pour passer d'un audit subi à un audit piloté.
1. Connexion à votre cloud (2 minutes)
Google Workspace ou Microsoft 365 via OAuth. Vos fichiers restent chez vous, Livia y accède sans les copier. Rien à installer, aucune migration.
2. Scan initial des 32 indicateurs
Livia lit votre arborescence, vos emails, vos conventions, vos CV. Elle produit une première carte de conformité : ce qui est documenté, ce qui manque, ce qui est à risque.
3. Alertes continues au fil de l'eau
Nouvel intervenant sans CV ? Support pas uploadé à 48h du module ? Questionnaire non relancé depuis 15 jours ? Vous recevez l'alerte directement dans l'interface de l'agent.
4. Export audit avant le rendez-vous
Une semaine avant l'audit, Livia produit un export structuré par indicateur : preuves, dates, responsables, historique. Vous arrivez serein, l'auditeur avance vite.
« Avant chaque audit de surveillance, je passais des nuits à vérifier les dossiers intervenant par intervenant. Avec Livia, les justificatifs sont déjà prêts. CV, matching RNCP, tout est tracé. »
Cas d'usage liés
Pour aller plus loin sur la conformité
Audit de conformité Qualiopi
Diagnostic automatique des 7 critères avec alertes avant non-conformité et synthèse pour la direction.
Voir le cas d'usageCollecte de preuves Qualiopi
Scan hebdomadaire, classification par indicateur, rapport de complétude en continu.
Voir le cas d'usageSatisfaction & amélioration continue
Relance automatique des questionnaires, détection des réclamations, registre CAPA à jour.
Voir le cas d'usageFAQ · Préparer un audit
Les questions que se posent les organismes de formation avant de démarrer.
- Oui. Livia lit le référentiel RNQ dans son intégralité (7 critères, 32 indicateurs) et rattache chaque preuve produite à l'indicateur concerné : CV, convention, support pédagogique, questionnaire de satisfaction, échange d'email, fiche d'émargement. Les indicateurs les plus sensibles (21, 4, 30, 31) sont surveillés en continu, les autres sont audités automatiquement en routine.
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