Livia
Solutions
  • Préparer un auditJustificatifs prêts le jour J
  • Se mettre en conformitéDu diagnostic à la certification
  • Piloter la qualitéSatisfaction & réussite en continu
  • Manager l'expérience étudianteRepérer les décrochages tôt
Voir toutes les solutions
Produit
  • DiagnosticScan Drive + emails, score sur les 32 indicateurs
  • CollecteDocuments manquants identifiés et classés
  • ÉditionFiches de mission, emails, supports pré-remplis
  • PilotageSatisfaction, réussite, assiduité en temps réel
  • AlertesÉcarts détectés avant qu'ils deviennent des NC
  • ReportingTableau de bord CODIR, export PDF
Voir toutes les fonctionnalités
Études de casBlogTarifs
Commencer
Accueil/Cas d'usage/Audit de conformité Qualiopi

Cas d'usage

Auditez votre conformité Qualiopi en continu

Livia surveille vos 32 indicateurs RNQ en continu et vous alerte avant chaque non-conformité, sans attendre l'audit de surveillance.

Mis à jour le 21 avril 2026

CommencerPlanifiez un échange de 30 minutes

Le problème

Ce que vous vivez aujourd'hui

Vous découvrez les non-conformités le jour de l'audit de surveillance, quand il est trop tard pour corriger
Vérifier manuellement les 32 indicateurs RNQ prend des jours entiers à la coordinatrice pédagogique
Personne ne sait à tout moment quel est le niveau de conformité réel de l'organisme
Les preuves sont éparpillées entre Drive, Moodle, Hyperplanning et les mails, sans vue d'ensemble possible

Ce que Livia fait pour vous

Comment Livia s'en charge

1

Audit automatique des 7 critères

Livia parcourt vos dossiers, emails et fichiers cloud pour vérifier chacun des 32 indicateurs regroupés en 7 critères : information du public, objectifs, adaptation aux publics, moyens, qualification, environnement professionnel et amélioration continue.

2

Alertes avant non-conformité

Dès qu'un indicateur présente un risque (CV manquant, support non déposé, questionnaire oublié), Livia vous alerte dans l'interface de l'agent avec la marche à suivre, prête à être validée.

3

Synthèse pour la direction

Un rapport de conformité complet, prêt à être présenté en réunion de direction ou à l'auditeur, avec le détail par critère et les actions correctives déjà engagées.

Comment ça marche

De votre demande au résultat, en quelques minutes

1

Connexion à votre espace cloud

Livia se connecte à votre Google Workspace ou Microsoft 365 via OAuth. Vos fichiers restent dans votre cloud.

2

Scan initial de conformité

L'agent analyse vos dossiers intervenants, programmes, supports pédagogiques et questionnaires pour établir un état des lieux complet.

3

Alertes et recommandations

Chaque anomalie détectée est signalée avec une proposition d'action concrète. Vous validez avant toute exécution.

4

Rapport de synthèse

Livia génère un rapport de conformité par critère, prêt à être partagé avec la direction ou l'auditeur.

Ressources liées

Indicateurs RNQ & glossaire

Indicateurs RNQ liés

Ind. 1 · Diffusion d'une information accessible au publicInd. 2 · Indicateurs de résultatsInd. 3 · Obtention des certifications et taux de présentation aux certificationsInd. 4 · Analyse du besoin du bénéficiaireInd. 5 · Objectifs de la prestation et contenusInd. 6 · Mise en œuvre des prestationsInd. 7 · Adéquation des contenus aux exigences de la certificationInd. 8 · Positionnement à l'entrée de la prestationInd. 9 · Information des publics sur les conditions de déroulement de la prestationInd. 10 · Adaptation de la prestation et des modalités d'accueil et d'accompagnementInd. 11 · Évaluation de l'atteinte des objectifs par les bénéficiairesInd. 12 · Engagement des bénéficiaires et prévention des rupturesInd. 13 · Coordination des apprentissages en situation de travail (alternance)Ind. 14 · Exercice de la citoyenneté et responsabilité socialeInd. 15 · Droits et devoirs de l'apprenti et du maître d'apprentissageInd. 16 · Présentation des modalités de mobilité à l'apprenti (nationale, européenne, internationale)Ind. 17 · Moyens humains et techniquesInd. 18 · Coordination des intervenants internes et externesInd. 19 · Ressources pédagogiques mises à disposition des bénéficiairesInd. 20 · Personnels dédiés à l'appui à la mobilitéInd. 21 · Compétences des intervenantsInd. 22 · Entretien et développement des compétences des salariésInd. 23 · Veille légale et réglementaireInd. 24 · Veille sur les compétences et métiersInd. 25 · Veille sur les innovations pédagogiques et technologiquesInd. 26 · Mobilisation des expertises et ressources nécessaires (handicap, difficultés)Ind. 27 · Conformité réglementaireInd. 28 · Conditions de sous-traitance et de portage salarialInd. 29 · Processus de recueil et de prise en compte des appréciations des parties prenantesInd. 30 · Recueil des appréciations des parties prenantes (satisfaction)Ind. 31 · Traitement des difficultés, réclamations et aléasInd. 32 · Mesures d'amélioration continue

Termes du glossaire

QualiopiRéférentiel National Qualité (RNQ)Audit de surveillanceAudit initialNon-conformitéIndicateur QualiopiCritère qualité (RNQ)

Questions fréquentes

Questions sur audit de conformité qualiopi

Une question non listée ? Écrivez-nous.

Le scan initial prend généralement entre 15 et 45 minutes selon le volume de dossiers dans votre espace cloud. Les audits suivants sont incrémentaux et ne prennent que quelques minutes.

Non. Livia est un outil de surveillance continue qui complète le travail de préparation à l'audit. Elle détecte les anomalies en amont pour que vous arriviez serein le jour J, mais ne se substitue pas à l'audit officiel du Cofrac.

Livia vérifie les non-conformités les plus fréquentes sur chaque indicateur : CV manquant ou non à jour (indicateur 21), supports pédagogiques absents (indicateur 4), questionnaires de satisfaction non envoyés (indicateur 30), et bien d'autres.

Votre prochain audit,
réussi d'avance.

Commencer
Livia

L'agent IA autonome qui aide les organismes de formation à conserver leur certification Qualiopi, sans ressources dédiées.

Hébergement en Allemagne (UE) · RGPD

Produit

  • Diagnostic
  • Collecte
  • Générations
  • Pilotage
  • Alertes
  • Reporting
  • Intégrations
  • Tarifs

Solutions

  • Préparer un audit
  • Se mettre en conformité
  • Piloter la qualité
  • Expérience étudiante
  • Études de cas
  • Voir toutes les solutions

Ressources

  • Blog
  • Cas d'usage
  • Auto-diagnostic
  • Glossaire Qualiopi
  • 32 indicateurs RNQ

© 2026 Livia. Tous droits réservés.

  • CGU
  • Mentions légales
  • Confidentialité
  • Contact