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Ressources

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Cas d'usage

Auditez votre conformité Qualiopi en continu

Livia surveille automatiquement vos 32 indicateurs RNQ et vous alerte avant chaque non-conformité — sans attendre l'audit de surveillance.

CommencerPlanifiez un échange de 15 minutes

Le problème

Ce que vous vivez aujourd'hui

Vous découvrez les non-conformités le jour de l'audit de surveillance, quand il est trop tard pour corriger
Vérifier manuellement les 32 indicateurs RNQ prend des jours entiers à la coordinatrice pédagogique
Personne ne sait à tout moment quel est le niveau de conformité réel de l'école
Les preuves sont éparpillées entre Drive, Moodle, Hyperplanning et les mails — impossible d'avoir une vue d'ensemble

Ce que Livia fait pour vous

La solution, automatisée et supervisée

1

Audit automatique des 7 critères

Livia parcourt vos dossiers, emails et fichiers cloud pour vérifier chacun des 32 indicateurs regroupés en 7 critères : information du public, objectifs, adaptation aux publics, moyens, qualification, environnement professionnel et amélioration continue.

2

Alertes proactives avant non-conformité

Dès qu'un indicateur présente un risque (CV manquant, support non déposé, questionnaire oublié), Livia vous envoie un message sur WhatsApp, Google Chat ou Teams avec la marche à suivre.

3

Synthèse pour la direction

Un rapport de conformité complet, prêt à être présenté en réunion de direction ou à l'auditeur, avec le détail par critère et les actions correctives déjà engagées.

Comment ça marche

De votre demande au résultat, en quelques minutes

1

Connexion à votre espace cloud

Livia se connecte à votre Google Workspace ou Microsoft 365 via OAuth. Aucune donnée n'est stockée sur nos serveurs.

2

Scan initial de conformité

L'agent analyse vos dossiers intervenants, programmes, supports pédagogiques et questionnaires pour établir un état des lieux complet.

3

Alertes et recommandations

Chaque anomalie détectée est signalée avec une proposition d'action concrète. Vous validez avant toute exécution.

4

Rapport de synthèse

Livia génère un rapport de conformité par critère, prêt à être partagé avec la direction ou l'auditeur.

Ressources liées

Indicateurs RNQ & glossaire

Indicateurs RNQ liés

Ind. 1 · Diffusion d'une information accessible au publicInd. 2 · Indicateurs de résultatsInd. 3 · Obtention des certifications et taux de présentation aux certificationsInd. 4 · Analyse du besoin du bénéficiaireInd. 5 · Objectifs de la prestation et contenusInd. 6 · Mise en œuvre des prestationsInd. 7 · Adéquation des contenus aux exigences de la certificationInd. 8 · Positionnement à l'entrée de la prestationInd. 9 · Information des publics sur les conditions de déroulement de la prestationInd. 10 · Adaptation de la prestation et des modalités d'accueil et d'accompagnementInd. 11 · Évaluation de l'atteinte des objectifs par les bénéficiairesInd. 12 · Engagement des bénéficiaires et prévention des rupturesInd. 13 · Coordination des apprentissages en situation de travail (alternance)Ind. 14 · Exercice de la citoyenneté et responsabilité socialeInd. 15 · Droits et devoirs de l'apprenti et du maître d'apprentissageInd. 16 · Présentation des modalités de mobilité à l'apprenti (nationale, européenne, internationale)Ind. 17 · Moyens humains et techniquesInd. 18 · Coordination des intervenants internes et externesInd. 19 · Ressources pédagogiques mises à disposition des bénéficiairesInd. 20 · Personnels dédiés à l'appui à la mobilitéInd. 21 · Compétences des intervenantsInd. 22 · Entretien et développement des compétences des salariésInd. 23 · Veille légale et réglementaireInd. 24 · Veille sur les compétences et métiersInd. 25 · Veille sur les innovations pédagogiques et technologiquesInd. 26 · Mobilisation des expertises et ressources nécessaires (handicap, difficultés)Ind. 27 · Conformité réglementaireInd. 28 · Conditions de sous-traitance et de portage salarialInd. 29 · Processus de recueil et de prise en compte des appréciations des parties prenantesInd. 30 · Recueil des appréciations des parties prenantes (satisfaction)Ind. 31 · Traitement des difficultés, réclamations et aléasInd. 32 · Mesures d'amélioration continue

Termes du glossaire

QualiopiRéférentiel National Qualité (RNQ)Audit de surveillanceAudit initialNon-conformitéIndicateur QualiopiCritère qualité (RNQ)

Questions fréquentes

Questions sur audit de conformité qualiopi

Une question non listée ? Écrivez-nous.

Le scan initial prend généralement entre 15 et 45 minutes selon le volume de dossiers dans votre espace cloud. Les audits suivants sont incrémentaux et ne prennent que quelques minutes.

Non. Livia est un outil de surveillance continue qui complète le travail de préparation à l'audit. Elle détecte les anomalies en amont pour que vous arriviez serein le jour J, mais ne se substitue pas à l'audit officiel du Cofrac.

Livia vérifie les non-conformités les plus fréquentes sur chaque indicateur : CV manquant ou non à jour (indicateur 21), supports pédagogiques absents (indicateur 4), questionnaires de satisfaction non envoyés (indicateur 30), et bien d'autres.

Prochaine étape

Votre prochain audit Qualiopi, réussi d’avance.

Connectez votre cloud en 2 minutes. Livia commence à vérifier vos 32 indicateurs RNQ immédiatement. Sans installation, sans formation, sans migration.

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Première étape : votre email. L’accès à votre espace de travail sera demandé ensuite, avec votre accord.

Besoin d’en savoir plus ? Planifiez un échange de 15 minutes et on répond à vos questions en direct.

32 indicateurs RNQ

Surveillance continue sur les 7 critères Qualiopi.

Zéro stockage serveur

Vos données restent dans votre cloud. Hébergement EU.

Validation humaine

Chaque action soumise à votre approbation avant exécution.

Google Workspace·Microsoft 365·WhatsApp·Google Chat·Teams
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