Critère 4 · Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
Indicateur 18 · Coordination des intervenants internes et externes
Le prestataire mobilise et coordonne les différents intervenants internes et/ou externes.
Non-conformités fréquentes
- Absence de réunion de coordination pédagogique
- Intervenants externes non informés du contenu global de la formation
- Pas de partage des objectifs pédagogiques entre intervenants
- Comptes rendus de coordination inexistants
Preuves attendues par l'auditeur
- Comptes rendus de réunions de coordination pédagogique
- Kit d'intégration pour les intervenants externes
- Planning partagé des interventions
- Échanges documentés entre coordinateur et intervenants
Ce que Livia automatise
Livia facilite la coordination en envoyant automatiquement (après validation) les informations de mission et les planning aux intervenants par email ou WhatsApp.
Conseils pratiques
Organisez au minimum une réunion de coordination par semestre. Créez un kit d'accueil pour les nouveaux intervenants avec les informations essentielles.
Termes liés dans le glossaire
Autres indicateurs du critère 4
Questions fréquentes
Que doit contenir le kit d'intégration pour un intervenant externe ?
Le kit doit inclure : le programme de la formation, les objectifs du module confié, les profils des apprenants, le planning, les modalités d'évaluation attendues, les contacts clés (coordinateur, référent pédagogique), et le règlement intérieur. Faites signer un accusé de réception.
À quelle fréquence organiser les réunions de coordination pédagogique ?
Au minimum une fois par semestre, mais idéalement en début de chaque période d'alternance ou à chaque changement de semestre. Rédigez un compte rendu avec la date, les participants, les sujets abordés et les décisions prises. L'auditeur demandera ces comptes rendus.
Comment coordonner des intervenants qui ne sont présents qu'un ou deux jours par semaine ?
Utilisez un espace partagé (Drive, Teams) avec le planning, les objectifs et les comptes rendus accessibles à tout moment. Complétez par des échanges email tracés. L'auditeur accepte les preuves de coordination asynchrone si elles sont datées et documentées.
Surveillez l'indicateur 18 en continu
Livia audite automatiquement vos 32 indicateurs Qualiopi et vous alerte avant chaque non-conformité.
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