Critère 2 · Identification précise des objectifs des prestations
Indicateur 7 · Adéquation des contenus aux exigences de la certification
Lorsque le prestataire met en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il s'assure de l'adéquation du ou des contenus de la prestation aux exigences de la certification visée.
Non-conformités fréquentes
- Contenus de formation ne couvrant pas tous les blocs de compétences de la certification
- Absence de matrice de correspondance contenus / référentiel RNCP
- Modalités d'évaluation ne correspondant pas aux épreuves certificatives
- Mise à jour des contenus non effectuée après modification du référentiel RNCP
Preuves attendues par l'auditeur
- Matrice de correspondance programme / blocs de compétences RNCP
- Référentiel de certification à jour (fiche RNCP)
- Tableaux de couverture des compétences par module
- Compte rendu de mise à jour après évolution du référentiel
Ce que Livia automatise
Livia croise automatiquement vos contenus de formation avec les référentiels RNCP pour détecter les blocs de compétences non couverts. Elle alerte en cas de modification du référentiel sur France Compétences.
Conseils pratiques
Construisez une matrice de correspondance dès la création du programme. Mettez en place une veille sur les évolutions des fiches RNCP de vos certifications.
Termes liés dans le glossaire
Autres indicateurs du critère 2
Questions fréquentes
À quelle fréquence faut-il mettre à jour la matrice de correspondance programme/RNCP ?
Mettez-la à jour à chaque modification du programme ou du référentiel RNCP. En pratique, vérifiez au minimum une fois par an la fiche RNCP sur France Compétences. Datez chaque version de la matrice pour prouver le suivi.
Que faire si le référentiel RNCP de notre BTS ou bachelor a été modifié ?
Analysez les écarts entre l'ancien et le nouveau référentiel, mettez à jour votre programme et votre matrice de correspondance, puis documentez les modifications dans un compte rendu daté. L'auditeur vérifiera que la transition a été tracée.
Nos épreuves internes doivent-elles couvrir exactement les mêmes modalités que les épreuves certificatives ?
Les évaluations en cours de formation doivent préparer aux épreuves certificatives : même type d'exercice, mêmes compétences évaluées, même niveau d'exigence. Une incohérence entre vos évaluations internes et le format des épreuves officielles est un motif fréquent de non-conformité.
Surveillez l'indicateur 7 en continu
Livia audite automatiquement vos 32 indicateurs Qualiopi et vous alerte avant chaque non-conformité.
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