Critère 3 · Adaptation aux publics bénéficiaires

Indicateur 11 · Évaluation de l'atteinte des objectifs par les bénéficiaires

Le prestataire évalue l'atteinte par les publics bénéficiaires des objectifs de la prestation.

Mis à jour le 24 mars 2026

Non-conformités fréquentes

Absence d'évaluations formatives en cours de formation
Évaluations non cohérentes avec les objectifs pédagogiques
Résultats d'évaluation non communiqués aux apprenants
Pas de suivi de l'assiduité (émargements incomplets ou absents)

Preuves attendues par l'auditeur

Grilles d'évaluation par module
Bulletins de notes ou relevés de compétences
Feuilles d'émargement complètes et signées
Évaluations formatives datées
Bilans intermédiaires de progression

Ce que Livia automatise

Livia surveille l'assiduité et les émargements dans votre cloud. Elle détecte les feuilles d'émargement incomplètes et les absences non justifiées, et vous alerte pour action corrective.

Conseils pratiques

Mettez en place au minimum une évaluation formative par module. Conservez tous les émargements dans un dossier structuré par promotion et par module.

Termes liés dans le glossaire

LMS (Learning Management System)Émargement Assiduité

Cas d'usage liés

Audit de conformité Qualiopi Dashboard qualité multi-campus Export audit-ready en 3 clics

Autres indicateurs du critère 3

Ind. 9 · Information des publics sur les conditions de déroulement de la prestation Ind. 10 · Adaptation de la prestation et des modalités d'accueil et d'accompagnement Ind. 12 · Engagement des bénéficiaires et prévention des ruptures Ind. 13 · Coordination des apprentissages en situation de travail (alternance)Ind. 14 · Exercice de la citoyenneté et responsabilité sociale Ind. 15 · Droits et devoirs de l'apprenti et du maître d'apprentissage Ind. 16 · Présentation des modalités de mobilité à l'apprenti (nationale, européenne, internationale)

Questions fréquentes

Quelle différence entre évaluation formative et sommative pour l'indicateur 11 ?

L'évaluation formative mesure la progression en cours de module (quiz, exercices, mises en situation) et permet d'ajuster la pédagogie. L'évaluation sommative valide l'atteinte des objectifs en fin de module (examen, soutenance). L'auditeur attend les deux types dans vos dossiers.

Les feuilles d'émargement électroniques sont-elles acceptées par les auditeurs ?

Oui, à condition qu'elles soient horodatées, infalsifiables et que chaque apprenant s'identifie individuellement (signature électronique, code personnel, QR code). Conservez les exports dans votre cloud avec une date et le nom du module.

Comment gérer les émargements pour les cours en distanciel ?

Utilisez les rapports de connexion de votre plateforme de visioconférence ou de votre LMS comme preuve d'assiduité. Complétez-les par un émargement déclaratif si nécessaire. L'essentiel est de pouvoir prouver la présence effective de chaque apprenant à chaque séance.

Sources

Surveillez l'indicateur 11 en continu

Livia audite automatiquement vos 32 indicateurs Qualiopi et vous alerte avant chaque non-conformité.

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