Critère 6 · Inscription dans l'environnement professionnel

Indicateur 25 Qualiopi · Veille sur les innovations pédagogiques et technologiques

L'essentiel de l'indicateur 25

25Indicateur 25 sur 33Critère 6 sur 7

Non-conformité encourue
Mineure ou majeureUne mineure non levée à l'audit suivant devient majeure.
Champ d'application
Tous les prestataires.
Nouveaux entrants
L'audit initial vérifie la formalisation. La mise en œuvre est vérifiée à l'audit de surveillance.

Mis à jour le

Voir les sources

Ce que l'auditeur vérifie

Exigence du référentiel
Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.

Preuves à présenter

4 preuves attendues par l'auditeur

  • Tableau de veille innovations pédagogiques
  • Formations suivies par les équipes sur les nouvelles approches
  • Expérimentations pédagogiques documentées
  • Plan d'investissement technologique

Écarts relevés le plus souvent

3 non-conformités fréquentes

  • Absence de veille sur les innovations pédagogiques
  • Outils numériques obsolètes sans plan de renouvellement
  • Pas d'intégration des nouvelles modalités pédagogiques (classe inversée, blended learning, etc.)

Notre conseil de préparation

Documentez au moins une innovation testée par an (outil, méthode, format). Même un test qui n'est pas généralisé constitue une preuve de veille.

Les enjeux à l'audit

Si l'auditeur relève un écart

  1. Écart constaté

    L'auditeur relève un écart sur cet indicateur. Une preuve absente le jour de l'audit compte comme un écart.

  2. Mineure ou majeure

    L'auditeur qualifie l'écart selon son ampleur. Vous corrigez une majeure sous trois mois.

  3. Six mois pour une mineure

    Vous mettez en œuvre votre plan d'action dans ce délai.

  4. Requalification en majeure

    Une mineure encore ouverte à l'audit suivant devient majeure. Cinq mineures ou plus non levées au moment de la décision valent une majeure.

Nouveaux entrants

Pendant la première année d'activité de votre organisme, ou quand il ouvre une nouvelle catégorie d'actions, l'auditeur vérifie ces points sur l'indicateur 25.

Audit initial
  • Formalisation
Audit de surveillance entre le 14e et le 22e mois
  • Mise en œuvre

Source : arrêté du 6 juin 2019 relatif aux modalités d'audit, modifié par l'arrêté du 28 octobre 2026.

L'indicateur 25 dans le référentiel

Le Référentiel national qualité compte 33 indicateurs répartis en 7 critères. Chaque case ouvre la fiche de l'indicateur.

  • Indicateur affiché
  • Non-conformité majeure uniquement

Questions fréquentes sur l'indicateur 25

Quels exemples d'innovations pédagogiques sont valorisés par les auditeurs ?

Classe inversée, escape games pédagogiques, outils d'IA pour la personnalisation des parcours, serious games, réalité virtuelle, pédagogie par projet, outils collaboratifs en ligne. L'auditeur regarde surtout la documentation de l'expérimentation et de ses résultats.

Doit-on investir dans des technologies coûteuses pour satisfaire l'indicateur 25 ?

Non, l'indicateur porte sur la veille et l'expérimentation. Tester un outil gratuit (Kahoot, Mentimeter, ChatGPT en pédagogie) et en documenter l'usage est une preuve tout aussi valable qu'un investissement technologique important.

Comment valoriser les formations suivies par les enseignants sur les nouvelles approches pédagogiques ?

Conservez les attestations de formation, notes de synthèse ou comptes rendus de conférences. Tracez le lien entre la formation suivie et son application dans les pratiques pédagogiques. Un enseignant formé au blended learning qui modifie ses cours en conséquence est une preuve forte.

Termes du glossaire

Surveillez l'indicateur 25 en continu. Soyez toujours prêt.

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