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Accueil/Indicateurs RNQ/Indicateur 13

Critère 3 · Adaptation aux publics bénéficiaires

Indicateur 13 · Coordination des apprentissages en situation de travail (alternance)

Pour les formations en alternance, le prestataire, en lien avec l'entreprise, anticipe avec l'apprenant les missions confiées, à court, moyen et long terme, et met en place le suivi et l'évaluation.

Non-conformités fréquentes

  • Absence de livret d'apprentissage ou de suivi en entreprise
  • Pas de visite en entreprise documentée par le tuteur pédagogique
  • Missions en entreprise non cohérentes avec le référentiel de formation
  • Évaluation des compétences en entreprise non formalisée

Preuves attendues par l'auditeur

  • Livrets d'apprentissage renseignés par le maître d'apprentissage et le tuteur
  • Comptes rendus de visites en entreprise
  • Grilles d'évaluation des missions en entreprise
  • Plannings d'alternance communiqués aux entreprises

Conseils pratiques

Structurez le livret d'apprentissage avec les compétences visées par période. Planifiez les visites en entreprise dès le début de l'alternance.

Termes liés dans le glossaire

ApprentissageCFA (Centre de Formation d'Apprentis)Assiduité

Autres indicateurs du critère 3

Ind. 9 · Information des publics sur les conditions de déroulement de la prestationInd. 10 · Adaptation de la prestation et des modalités d'accueil et d'accompagnementInd. 11 · Évaluation de l'atteinte des objectifs par les bénéficiairesInd. 12 · Engagement des bénéficiaires et prévention des rupturesInd. 14 · Exercice de la citoyenneté et responsabilité socialeInd. 15 · Droits et devoirs de l'apprenti et du maître d'apprentissageInd. 16 · Présentation des modalités de mobilité à l'apprenti (nationale, européenne, internationale)

Questions fréquentes

Combien de visites en entreprise faut-il réaliser par apprenti et par an ?

Le référentiel ne fixe pas de nombre minimum, mais les bonnes pratiques recommandent au moins 2 visites par an. L'essentiel est de documenter chaque visite avec un compte rendu signé par le tuteur pédagogique, le maître d'apprentissage et l'apprenti.

Le livret d'apprentissage peut-il être dématérialisé ?

Oui, un livret dématérialisé (plateforme en ligne, document partagé) est parfaitement valable, à condition qu'il soit accessible à l'auditeur, que les entrées soient datées et que le maître d'apprentissage et le tuteur pédagogique y contribuent effectivement.

Comment garantir la cohérence entre les missions en entreprise et le référentiel de formation ?

Transmettez à l'entreprise la liste des compétences à développer par période d'alternance. Lors de chaque visite, vérifiez avec le maître d'apprentissage que les missions confiées correspondent bien aux blocs de compétences ciblés et ajustez si nécessaire.

Indicateur 12
Engagement des bénéficiaires et prévention des ruptures
Indicateur 14
Exercice de la citoyenneté et responsabilité sociale

Surveillez l'indicateur 13 en continu

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