Glossaire Qualiopi
Indicateur 21 · Compétences des intervenants
Mis à jour le
Définition
Indicateur du RNQ exigeant que le prestataire détermine, mobilise et évalue les compétences des intervenants en lien avec la prestation délivrée.
Contexte pour les organismes de formation
L'indicateur 21 est le plus fréquemment cité en non-conformité lors des audits Qualiopi. Il requiert de vérifier que le CV de chaque intervenant justifie des compétences correspondant au bloc RNCP enseigné. La constitution d'un dossier complet par intervenant (CV, diplômes, fiche de mission, évaluation) est essentielle. Livia automatise la vérification CV ↔ RNCP.
Indicateurs RNQ liés
Cas d'usage liés
Voir aussi
Automatisez votre conformité Qualiopi
Livia surveille en continu les 32 indicateurs RNQ et vous alerte avant l'audit.
Commencer